बिलासपुर
रेल यात्रियों की सुविधा, सुरक्षा एवं संरक्षित रेल परिचालन दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे की सर्वोच्च प्राथमिकता है। दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे बेहतर यात्री सुविधाओं के लिए निरन्तर कार्यरत है। सभी स्टेशनों पर मापदंड के अनुसार अधिक से अधिक यात्री सुविधाएँ प्रदान की जा रही है। दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के 318 स्टेशनों में एनएसजी-2 श्रेणी के 3 स्टेशन बिलासपुर, रायपुर एवं दुर्ग है। एनएसजी-3 श्रेणी के 05 स्टेशन रायगढ़, गोंदिया, चांपा, राजनांदगाव एवं भाटापारा है। एनएसजी-4 श्रेणी के 14 स्टेशन भिलाई पावर हाउस, भंडारा रोड, अनुपपुर, कोरबा, शहडोल, अंबिकापुर, इतवारी, पेंड्रारोड, उमरिया, चांदापोर्ट, रामटेक, कामठी, छिंदवाड़ा एवं डोंगरगढ़ है। बाकि एनएसजी-5 श्रेणी के 30 स्टेशनों सहित एनएसजी-6 श्रेणी के 156 स्टेशन, एचजी-2 श्रेणी तथा एचजी-3 श्रेणी के 110 स्टेशन अवस्थित है।
दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के समस्त 318 रेलवे स्टेशनों पर श्रेणियों के आधार पर रेलवे बोर्ड के मानक के आधार पर यात्री सुविधाएं उपलब्ध कराई गई है। बुजुर्ग एवं जरूरतमन्द रेल यात्रियो को आसानी से एक प्लेटफार्म से दूसरे प्लेटफार्म पर पहुंचने में आसानी हो इसके लिए दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के स्टेशनों में 20 लिफ्ट, 05 एस्केलेटर एवं 174 फुट ओवर ब्रिज उपलब्ध है। इनमें 6 लिफ्ट, 1 एस्केलेटर एवं 23 फुट ओवर ब्रिज का निर्माण वर्ष 2022 के दौरान पूरा किया गया है। साथ ही साथ अतिरिक्त 8 लिफ्ट, 9 एस्केलेटर एवं 14 फुट ओवर ब्रिज का निर्माण कार्य प्रगति पर है।
दिव्याङ्गजनों के प्रति अपने सामाजिक दायित्व तथा कल्याण को सुनिश्चित करने के लिए दक्षिण पूर्व मध्य रेल्वे द्वारा दिव्याङ्ग यात्रियों की सुविधा के लिए स्?टेशन प्?लेटफार्म में प्रवेश के लिए 78 स्?टेशनों पर रैंप की सुविधा दी गई है। 19 प्रमुख स्टेशनों पर ट्रेन में प्रवेश करने की सुविधा के लिए पोर्टेबल रैंप की सुविधा उपलब्ध कराई गई है। 203 स्टेशनों पर दिव्यांगों के लिए विशेष शौचालय उपलब्ध है। ट्रेनों में दिव्याङ्गजन के लिए एक अलग कोच उपलब्ध है। दृष्टी बाधित यात्रियों के लिए 20 स्टेशनों पर टेक्टाइल मैप लगाया गया है। दिव्याङ्गो, वरिष्ठ नागरिकों के लिए 8 स्टेशनों बिलासपुर, रायपुर, दुर्ग, रायगढ़, गोंदिया, राजनांदगांव, डोंगरगढ़ एवं इतवारी में बैटरी आपरेटेड कार की सुविधा उपलब्ध कराई गई है। 202 स्टेशनों पर व्हील चेयर एवं स्ट्रेचर आदि की भी व्यवस्था नि:शुल्क दी गई है।
नई ट्रेन
वर्ष 2022 के दौरान 03 नई ट्रेनें (1) बिलापुर-नागपुर-बिलासपुर, वन्दे भारत एक्सप्रेस (2) अम्बिकापुर-निजामुद्दीन-अंबिकापुर एक्सप्रेस एवं (3) इतवारी-छिंदवाड़ा-इतवारी पैसेंजर सेवा की शुरूआत की गई। वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन की शुरूआत से इस क्षेत्र में पर्यटन को बढ़ावा और यात्रा का एक आरामदायक और तेज माध्यम उपलब्ध हो गया है। इससे नागपुर से बिलासपुर की यात्रा में लगने वाला समय घटकर 5 घंटे 30 मिनट हो गया है। यह देश में शुरू की जाने वाली छठी वंदे भारत ट्रेन है तथा मध्य भारत की यह पहली वंदेभारत ट्रेन है जो महाराष्ट्र तथा छतीसगढ़ राज्य को जोड़ रही है। साथ ही यह इस रूट पर 130 किलोमीटर प्रति घंटे की गति से चलने वाली पहली ट्रेन है। सुविधाओं के लिहाज से यह जमीन पर हवाई जहाज का एहसास करा रही है।
अतिरिक्त कोचों की व्यवस्था
गत वर्ष के दौरान ग्रीष्मकालीन अवकाश एवं त्योहारो के मौसम के दौरान अत्यधिक भीड़ को देखते हुए विभिन्न ट्रेनों में 24 स्थायी व दो हजार से अधिक अस्थायी कोच लगाए गए। इससे 1.20 लाख से अधिक यात्रियों को कनफर्म/आरक्षित बर्थ की सुविधा उपलब्ध कराई गई। दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे निरंतर यात्रियों के आरामदायक यात्रा के लिए प्रतिबद्ध है। वर्तमान में किए जा रहे विभिन्न आधारभूत संरचना के कार्यों से भविष्य में दीर्घकालिक रूप से इस सुविधा को और अधिक विस्तारित किया जाएगा।
